Quais e quantas identificações você está mostrando na rede? Flavors.me e lifestreaming

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Para além deste foco de centralização, o site Youtego, lançado esta semana, se direciona mais para a parte estética desta construção identitária. Através de uma poderosa ferramenta de visualização, podemos montar um perfil só com imagens que revelam nossas preferências, habilidades, hobbies, o que resulta em um vídeo de apresentação muito agradável visualmente falando.

Em processos de seleção, a prática de pesquisar a vida online dos candidatos já é uma realidade, e abre espaço para dúvidas: por estar buscando uma vaga de gerência, será que pega mal publicar as fotos da festa passada no Flickr? Se meu chefe me segue no Twitter, posso exclamar aliviado “ainda bem que é sexta, chega de trabalho!”, sem correr o risco de uma repreensão?!

Enquanto isso, resta desfrutar das possibilidades estéticas de unificação que a web 2.0 proporciona, como estas apresentações pessoais e cartões de visita cada vez mais interessantes!

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Para saber mais sobre as expressões identitárias na web, leia este artigo sobre Lifestreaming, de Sandra Bordini.

My Starbucks Idea e a Construção Colaborativa de Marca

Starbucks, ciente de que seus consumidores têm ótimas ideias sobre a empresa – simples ou revolucionárias –, deseja ouvi-las, para que as ações do futuro sejam construídas conjuntamente. Com este objetivo, em março de 2008 foi lançada a plataforma interativa My Starbucks Idea.

Neste ambiente virtual, os consumidores criam seus perfis e podem interagir tanto com a marca quanto com outros consumidores: todos estão convidados a compartilhar seus pitacos sobre a Starbucks, que são divididos em temas como Produtos, Experiências (ambientação das lojas, facilidades) e Envolvimento (ações de responsabilidade social/ambiental). As sugestões podem ser votadas e comentadas pelos próprios usuários e, depois de rankeadas por votação popular, são analisadas pela equipe Starbucks. As ideias consideradas relevantes (e possíveis!) são implementadas e publicadas no blog Ideas in Action (Idéias em Ação), inserido na plataforma. O blog é a “prestação de contas”, a prova de que as sugestões podem, sim, ser colocadas em prática, fazendo com que o consumidor se torne peça-chave no processo de construção da marca.

No seu primeiro ano, a My Starbucks Idea recebeu 75 mil sugestões, além de milhares de votos e comentários. E as discussões não se limitam a discutir sabores de café, facilidades em pagamentos, pedidos de wi-fi nas lojas: algumas são realmente surpreendentes. O melhor exemplo é a campanha de incentivo à cidadania If You Vote, Starbucks Buys Your Coffee (Se você votar, a Starbucks paga seu café), que nasceu de uma sugestão da rede. Durante as eleições presidenciais dos EUA, um usuário sugeriu que a empresa doasse um café Starbucks para cada eleitor que comprovasse seu voto, já que este não é obrigatório no país. Logo que essa sugestão foi postada, espalhou-se rapidamente e ficou entre as mais populares da rede, o que chamou a atenção da empresa. A Starbucks adotou a ideia como estratégia de campanha publicitária, inclusive com veiculação de comerciais no Saturday Night Live. 

O grande trunfo da plataforma virtual da Starbucks é a possibilidade de obter uma fonte inesgotável de feedback espontâneo, ao mesmo tempo em que faz o consumidor se sentir parte valorativa do processo. Neste caso, o consumidor tende a não se sentir “explorado” pela marca – afinal, os comentários são livres –, e desfruta da possibilidade de ter suas sugestões atendidas. E a Starbucks, além das preciosas dicas de quem mais entende dos produtos (os clientes!), reforça seu comprometimento com o seu público mais fiel.

Entretanto, deve-se considerar que a My Starbucks Idea não atingiria tal sucesso caso não estivesse amparada por um posicionamento estratégico de comunicação da Starbucks com seus públicos, anterior a esta ação específica. Os consumidores, no decorrer da história da empresa, foram contemplados com diversas ações de relacionamento, despertando seu envolvimento com a lovemark. Sentimento este que é reforçado através de projetos como a My Starbucks Idea, que transforma seus consumidores em verdadeiros embaixadores e a coloca entre as marcas mais influentes e inovadoras da atualidade.

PS: Esta é uma das reflexões do trabalho A geração de conteúdo pelo consumidor como vantagem competitiva de marca, apresentado por Profª. Dra. Helenice Carvalho, Mariana Oliveira e Cinara Moura, no X Seminário Internacional de Comunicação da PUCRS.

Reflexões sobre o Google Zeitgeist 2009

Nesta época do ano, entre diversas listas, resoluções e retrospectivas, o Google atrai muitas atenções com o lançamento do relatório de análises das buscas mundiais, o Google Zeitgeist.

http://steinbierkeller.com/?veselo=migliori-libri-opzioni-binarie-60-secondi migliori libri opzioni binarie 60 secondi Zeit o quê?

Em uma tradução aberta do idioma alemão, zeit significa época e geist, espírito: assim, a palavra zeitgeist representaria o clima moral e intelectual de um período de tempo, a partir das particularidades observadas. Disponibilizado anualmente desde 2001, o Zeitgeist traz o ranking das palavras mais buscadas entre suas bilhões de pesquisas. No cruzamento destes dados, é possível identificar padrões e interesses globais, assim como delinear a retrospectiva dos assuntos mais discutidos no ano.

simulazioni derivati O espírito de 2009

O relatório deste ano trouxe Michael Jackson, Twitter e Facebook entre os termos emergentes nas pesquisas, e Barack Obama e Olimpíadas de Pequim entre os decrescentes. Até aí nada além do esperado, mas destacam-se algumas particularidades:

– Torpedo Grátis como um dos 10 termos mais bombantes de 2009? Pelo visto, a geração SMS, que segundo a consultoria Nielsen envia em média 80 mensagens por dia, está à procura de uma maneira mais barata de sustentar o vício! :)

- A presença das redes sociais foi constante nas pesquisas de todos os países. Enquanto no Brasil ainda estamos muito ligados ao Orkut, nossos vizinhos estão todos no Facebook: o termo teve o maior crescimento de procura nos países da América Latina (Argentina, Colômbia, Venezuela, Chile, Peru), além de posição de destaque nos países africanos (Quênia, Cingapura, Nigéria). Já o Twitter foi a bola da vez nas buscas no Brasil, Canadá e Estados Unidos.

– Windows 7 foi o termo que mais bombou na Europa Ocidental, principalmente na Áustria, Suíça, Alemanha – países que fazem parte do seleto grupo escolhido pela Microsoft para receber a edição Family Pack do Windows 7, com três licenças por U$ 149.

– A polêmica morte de Michael Jackson, que derrubou diversos sites, inclusive o Twitter, teve menos crescimento de buscas na Europa do que a cantora pop Lady Gaga. Na Argentina, o rapper Daddy Yankee também ultrapassou o Rei do Pop nos índices de pesquisa.

software per previsioni forex gratis E o Brasil?

Até 2007, o Google Zeitgeist oferecia o relatório das pesquisas de forma global. A partir do ano passado, estas análises ganharam divisões regionais, possibilitando conferir as tendências de cada país. Considerando que o Google detém 95% das buscas feitas por IPs brasileiros, a análise dos termos mais buscados permite identificar interesses e preferências neste período de tempo.

O relatório sobre o Brasil diz que, “do ponto de vista das buscas do Google, os brasileiros interagem via web sobre um tripé: redes sociais (e diversão), serviços e consumo”. No relatório de 2008, quatro das 10 palavras com maior crescimento na procura estavam relacionadas a jogos on-line; em 2009, tais termos sequer aparecem no mesmo ranking. Entre os emergentes, destaque para três termos relacionados à carreira: Concursos 2009, Emprega SP e ENEM 2009. Será que o brasileiro cansou de jogar Tetris? :)

http://cobracartech.co.uk/?sivoxo=opciones-binarias-demo-sin-deposito&92b=4b opciones binarias demo sin deposito Tendências para 2010

Uma das novidades deste ano é a seção “Mais dados”, que convida aos relatórios de tendências de outros 50 países, utilizando a integração com o Google Tradutor. Apresenta também diversas ferramentas de mapeamento de tendências, como o Google Trends, o Hot Trends e o Google Insights (mais sobre este assunto a qualquer momento por aqui).

Aos interessados pelo assunto, este blog fez um excelente trabalho de compilação e reuniu diversas previsões e tendências para 2010!